นโยบายความเป็นส่วนตัว dog456 – การคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก

1ข้อมูลที่ dog456 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย dog456 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนของสมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการ และข้อมูลจากช่องทางชำระเงิน

dog456 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีเหตุผลรองรับ และข้อมูลทุกชิ้นจะถูกจัดการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

ข้อมูลที่ dog456 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

• การยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และดำเนินกระบวนการ KYC ตามที่จำเป็น
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลทางการเงินเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, โมบายแบงกิ้ง และช่องทางอื่น ๆ ของไทย
• การให้บริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลการสื่อสารเพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาให้สมาชิก พร้อมปรับปรุงคุณภาพบริการของทีมซัพพอร์ต dog456
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องบัญชีของสมาชิก
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: ใช้ข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregate) เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การส่งโปรโมชัน (ต้องได้รับความยินยอม): หากสมาชิกยินยอมรับข้อมูลข่าวสาร dog456 อาจส่งโปรโมชันและข่าวสารผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

3การเปิดเผยและการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

dog456 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่การแชร์ข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เมื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน dog456 จำเป็นต้องส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังธนาคารไทย, ระบบ PromptPay และผู้ให้บริการ TrueMoney เพื่อให้รายการสำเร็จ ข้อมูลนี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย อาจเข้าถึงข้อมูลได้ตามสัญญาที่มีข้อกำหนดการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หน่วยงานของรัฐหรือศาลอาจร้องขอข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด dog456 จะปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น และจะแจ้งสมาชิกเมื่อทำได้

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

dog456 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้ใจที่สมาชิกมอบให้นั้นมีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและระดับองค์กร

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่าย ทั้งเว็บและแอป dog456
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption) ข้อมูลส่วนตัวและทางการเงินถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสไว้ แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ ช่วยป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ ทีมงานด้านความปลอดภัย dog456 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานพร้อมระงับธุรกรรมต้องสงสัยโดยอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง พนักงาน dog456 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบของตนเท่านั้น

5สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก dog456 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง เราไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ — คุณต่างหากที่เป็นเจ้าของ สิทธิ์ที่คุณมีมีดังต่อไปนี้

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน dog456 ผ่าน Live Chat หรือส่งคำขอมาทางอีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 7 วันทำการ บางกรณีที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลาไม่เกิน 30 วัน และเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โปรดทราบว่าการลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ dog456 ได้ เนื่องจากข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการให้บริการ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน dog456 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน dog456

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านการตั้งค่าในแอป dog456 การปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง ส่วนคุกกี้ที่ต้องยินยอมสามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

dog456 ไม่ใช้คุกกี้จากบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาภายนอก ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ทั้งหมดจะถูกนำมาใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์ม dog456 เท่านั้น

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

dog456 เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย กำหนดเวลาเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังคงเปิดอยู่และจำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: เก็บตลอดช่วงที่บัญชีเปิดอยู่ และ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสาร (Chat Log): เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการและการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
• บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์

8การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

dog456 อาจทบทวนและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของเทคโนโลยี กฎหมายที่เปลี่ยนแปลง และบริการใหม่ที่เราเพิ่มเข้ามา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอป dog456 ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ dog456
• แสดงป้ายแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังอัปเดต

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ dog456 หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายฉบับนี้คือ มกราคม 2568 เราแนะนำให้สมาชิกกลับมาอ่านทบทวนเป็นครั้งคราว เพื่อให้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

9ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน สามารถติดต่อทีมงาน dog456 ได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง